招聘渠道服务部经理
电子邮箱 : peter.li@eduwo.com
工作地点 :北京-朝阳区
招聘人数 :1
工作年限 : 三年以上
学 历 :大本
外语要求 :英语 熟练
职位描述 :
任职条件:
大本或以上学历,英语听说读写熟练;
三年以上留学渠道服务或相关客服经验;
熟悉主流留学国家(美国、加拿大、澳洲、英国)教育/院校和签证政策;
具备优秀的客户服务意识和沟通协调、谈判能力。
工作职责:
制定并实施部门经营管理计划,做好日常经营数据的统计分析;
收集留学市场相关信息,掌握主流国家留学和签证政策的最新变化;
带领渠道服务部为全国各地渠道合作伙伴和意向留学生及家长提供高质量的令人满意的留学服务;
与全国各地渠道代理客户沟通,充分了解其在当地留学市场的相关状况以及需求,根据其提供的申请学生信息的具体条件为学生做评估,初步设计留学方案;
指导渠道代理客户准备相关材料,起草、整理和更新有关签证申请要求的文件;
配合相关部门的工作,保证客户申请的顺利进行;
负责签证案件的管理,包括并且不限于;调查学生材料的真实性,整理学生申请个案,跟踪和催促申请审批过程,协助学生进行体检,缴纳学费,完成签证的全部手续;
为渠道代理客户提供日常的留学知识和技巧培训。
|